Globalna pandemija korona virusa danas je ostavila traga na još jednu industriju – online prodaju odjeće. Vijest dana je da luksuzni webshop Net-a-Porter, kao i njihova online trgovina za mušku odjeću Mr. Porter, te online outlet Outnet, obustavljaju prodaju dok traje pandemija na europskom i američkom tržištu.
U kratkom infu izvijestili su da zbog pandemije žele zaštititi klijente te zdravlje i sigurnost svojih zaposlenika.
Dok su u Europi zatvorene “zemaljske”, online trgovine nastavile su poslovanje pa zaposlenici većine tih trgovina upozoravaju da poslovanje ugrožava njihovo zdravlje jer nisu adekvatno zaštićeni, a i ne poštuje se pravilo socijalnog distanciranja.
Na udaru kritika se posebno našao Asos u kojem preko 4000 zaposlenika radi u skladištima, njihov posao se ne može raditi ”od doma”, što ukazuje na veliku skupinu ljudi na jednom mjestu te se sa zdravljem radnika kao i njihovim kontaktima igra ruski rulet.
Što s tom odjećom u ovoj situaciji učiniti?!
Potiho se spominje i problematika povrata odjeće kupaca koji nisu zadovoljni kupnjom. Pravo kupca na povrat u roku od 30 dana s kojim je online shopping dosad uspješno gradio svoju marketinšku komunikaciju, u ovom delikatnom trenutku s higijenske strane se pokazalo potencijalno rizičnim. Kakvo je zdravstveno stanje kupaca koji odjeću vraćaju i što s tom odjećom u ovoj situaciji učiniti?!
Oni koji su dosad uživali u online shoppingu zapravo su se “tješili” da online kupnjom dobivaju odjeću koju drugi nisu isprobavali. No u ovoj novoj kulturi u kojoj smo preko noći usvojili da socijalni kontakt znači i opasnost po zdravlje ne možemo više ignorirati pitanje kroz koliko ruku je prošla roba koju unosimo u svoj dom i ormar.
Iako brojni drugi online dućani nastavljaju svoje poslovanje te kupce privlače svakodnevnim atraktivnim popustima, teško je prognozirati kako će online kupnja izgledati kad ova ludnica završi, no u jednu stvar smo sigurni – pranje ruku, ali i novokupljene odjeće, nikad neće izaći iz mode. A uostalom mame su nas tome odavno naučile!
